Obchodné podmienky
Všetky objednávky prijaté cez internet (nákupný košík), elektronickou formou na e-mailovú adresu, či prijaté telefonicky sú považované za záväzné, ak nebudú stornované ešte v deň objednania. Objednávku môže uskutočniť fyzická aj právnická osoba. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje svoj súhlas s kompletným znením "Obchodných podmienok" platných pre internetový obchod CharityShop.sk.
Platobné podmienky
Platba za výrobky a služby je možná dvoma spôsobmi:
Dobierka – zákazník platí osobne pri prevzatí zásielky hodnotu tovaru + poštovné a dobierkové, ktoré je závislé od hmotnosti a veľkosti tovaru. Poštovné a dobierkové dodávateľ účtuje podľa sadzobníka Slovenskej pošty.
Faktúra – platba na účet – zákazník platí vopred na účet hodnotu tovaru + poštovné, ktoré je závislé od hmotnosti a veľkosti tovaru (podľa sadzobníka Slovenskej pošty). Tovar mu bude zaslaný po obdržaní platby. Prosíme o trpezlivosť. Platba vopred si vyžaduje vystavenie faktúry samotným výrobcom/našim partnerom. V priebehu 1-2 dní vám bude zaslaná faktúra a číslo účtu, na ktorý platbu prevediete.
Dôležité upozornenie! Ak si objednáte tovar od viacerých výrobcov, dodávateľov, objednávky budeme vybavovať samostatne, čo znamená, že poštovné a dobierkové zaplatíte viackrát, prípadne platby prevediete na rôzne účty jednotlivých výrobcov. Keď si vyberiete výrobky od dvoch rôznych výrobcov, dodávateľov, poštovné a dobierkové zaplatíte dva krát, v prípade platby na účet uskutočníte platby na základe vystavenej faktúry dvom rôznym dodávateľom.
Dodacie podmienky
Výrobky dodávajú samotní výrobcovia, dodávatelia prostredníctvom Slovenskej pošty na celom území Slovenska.
Doba dodania je uvedená pri každom výrobku zvlášť. Doba dodania je závislá od výrobcu, druhu a množstva tovaru, nemala by však prekročiť uvedenú dobu. V prípade, že príde k omeškaniu, prijmite naše ospravedlnenie. Výrobky chránených dielní, neziskových organizácií či žien podnikateliek sú vyrábané jednotlivo a ručne, čo môže spôsobiť oneskorenie. O prípadnom predĺžení dodacej doby vás budeme informovať. V zriedkavých prípadoch sa stane, že vašu objednávku nie sme schopní vybaviť, pretože výrobca, dodávateľ v priebehu času vyradí daný výrobok z ponuky bez toho, aby nás o tom včas upovedomil. Vtom prípade vás výrobca bude kontaktovať s náhradným riešením.
Ochrana osobných údajov
Správca CharityShop.sk – internetového obchodu sa zaväzuje zverené osobné údaje neposkytovať tretej osobe bez súhlasu vlastníka. Tiež sa zaväzuje vymazať osobné údaje zo svojej databázy na želanie vlastníka, aj bez udania dôvodu.
Reklamácia
Ako zákazník máte právo žiadať vrátenie peňazí v prípade doručenia poškodeného tovaru alebo uskutočniť novú objednávku. Podmienkou vybavenia reklamácie je vrátenie poškodeného tovaru v takom stave, v akom bol obdržaný, zakúpený, teda vrátane príslušných dokladov. Zákazník je povinný reklamovaný tovar vrátiť formou balíka
Máte záujem ponúkať svoje výrobky či služby na CharityShop.sk?
CharityShop.sk ponúka produkty a služby vyrobené a poskytované ľuďmi s mentálnym alebo/a aj telesným postihnutím v rámci chránených dielní, verejnoprospešnými organizáciami a ženami - podnikateľkami, ktoré boli dlhodobo nezamestnané a našli odvahu začať podnikať. Ak aj vy máte záujem ponúknuť výrobky či služby na tomto portáli, kontaktujte nás. Pravidlá spolupráce Správcu portálu a Partnera nadobúdajú platnosť od dátumu prijatia e-mailovej/ písomnej notifikácie o súhlase s Pravidlami spolupráce. Správca portálu si vyhradzuje právo vybrať si z ponuky výrobkov a služieb, ktoré bude na portáli prezentovať.
